Con Amigo Plus cuentas con una tarifa base de $3.98 por minuto para llamadas a números fijos o celulares de cualquier compañía Local, de Larga Distancia Nacional o a Estados Unidos y Canadá*.

Además puedes alcanzar la TARIFA PREFERENCIAL de $1.98 por minuto a números fijos o celulares de cualquier compañía Local, de Larga Distancia Nacional, o a Estados Unidos y Canadá*. Solo tienes que acumular una recarga de $150 o más en un plazo de 30 días y si recargas $200 o más gozaras de una tarifa de $0.98 por minuto a números Telcel nacionales.

Además incluye:

• 3 Números Gratis para llamar o enviar SMS las veces que quieras**
• 9 Números Frecuentes con tarifa de $0.98**

 *Excepto Hawai, Alaska y Caribe
**Verifica funcionamiento en “MÁS BENEFICIOS”

El esquema Amigo Plus permite a los usuarios de prepago que hayan realizado su primera llamada con costo después del 24 de agosto de 2011, acceder a tarifas preferenciales en algunos tipos de llamadas que originen por un periodo de 30 días naturales a partir de que realizan recargas. Para aquellos usuarios del Sistema Amigo que hayan realizado su primera llamada antes del 24 de agosto de 2011, le seguirán siendo aplicables las tarifas básicas del Sistema Amigo, sin embargo, podrán acceder al esquema Amigo Plus, si acuden a un Centro de Atención a Clientes Telcel o marcan *264 y cubren una cuota por activación de $29.00.

• El Esquema Amigo Plus estará disponible en forma automática para todos los usuarios del Sistema de Prepago que hayan contratado el servicio en cualquiera de sus modalidades (Amigo, Amigo Chip y Amigo KIT) después del 24 de agosto de 2011.
• En D.F., Edo. de México, Hidalgo y Morelos solo aplica de forma automática para Amigo Kit. Los usuarios de Amigo y Amigo Chip aún adquiridos después del 24 de agosto de 2011, se requiere que cubran el costo de activación para acceder al beneficio.

Para usuarios que no cuenten con el esquema Amigo Plus

 
Llamadas Entrantes

Las Tarifas publicadas incluyen el 16%. En el caso de algunas ciudades fronterizas, la tasa de IVA que se aplicará es del 11%.

Condiciones

• Para tener acceso a las tarifas preferenciales aplicables al esquema de Amigo Plus (Nivel 1 y Nivel 2) el usuario debe realizar recargas de saldo por la cantidad mínima de $150.00 o de $200.00 respectivamente.
• La recarga de saldo puede ser única o mediante la suma de varias recargas de saldo acumuladas, todas éstas dentro de un período de 30 días naturales.
• El usuario podrá adquirir el saldo mediante la compra de Fichas Amigo o de recargas electrónicas a través de los medios que tenga disponibles Telcel.
• Una vez que el usuario haya alcanzado el saldo requerido para acceder a las tarifas preferenciales (Nivel 1 y 2), éstas serán aplicables por un periodo de 30 días naturales, contados a partir de que se haya alcanzado el saldo requerido.
• El usuario recibirá notificaciones vía Mensaje de Texto (SMS) al comienzo del periodo de aplicación de las tarifas preferenciales y al final del mismo; es decir, el día siguiente de haber alcanzado la tarifa preferencial y un día antes de terminar el periodo de la misma, para que cuente con tiempo suficiente para realizar la recarga mínima para continuar con el beneficio o de no ser así, hacer de su conocimiento la aplicación de las tarifas base del sistema.

Las tarifas publicadas aplican para llamadas salientes Locales y Nacionales estando en tu área de servicio local (ASL) y para llamadas salientes a números Locales estando en cualquier parte de la República Mexicana.

 *La cantidad referida es el precio nominal que el usuario debe pagar por la Recarga.

Reglas de Aplicación de las tarifas y vigencia.

Las tarifas preferenciales aplicables al esquema Amigo Plus (Niveles 1 y 2) tendrán una vigencia de 30 días naturales contados a partir de que se alcance el monto de la recarga necesaria. A continuación, se ejemplifica el funcionamiento de los esquemas para acceder a las tarifas Nivel 1 y Nivel 2 del Esquema.

Ejemplo:
Si el usuario ingresa el saldo de $150.00 (adquiriendo el acceso al esquema Amigo Plus/Nivel 1) el 1° de febrero su tarifa preferencial será de $1.98 por minuto hasta el 1° marzo; si ingresara $200.00 su tarifa preferencial será de $0.98 por minuto hasta el 1° de marzo.

El usuario cuenta con 30 días naturales para acumular el monto en recargas correspondiente para el esquema Amigo Plus Nivel 1 o Nivel 2 y el periodo de aplicación comenzará a contar a partir de que realizó la primera recarga.

El usuario el 11 de febrero alcanza recargas por $200.00 y se le otorga la tarifa Nivel 2 hasta el 11 de marzo. El periodo de 30 días naturales para la acumulación será a partir de la siguiente recarga posterior al 11 de febrero. Si el usuario quisiera mantener el Nivel 2 deberá ingresar $200.00 antes del 11 de marzo.

Recarga diferida segundo periodo (Nivel 1)

Periodo 1: El usuario ingresa una ficha de $100.00 el 1° de febrero, por lo que su periodo para alcanzar la tarifa del Nivel 1 ó Nivel 2 será del 1° febrero al 1° de marzo. El día 6 recarga $60.00 por lo que su tarifa del Nivel 1 estará vigente hasta el 6 de marzo; el 11 de febrero recarga $40.00 y así alcanza el Nivel 2, con vigencia del 11 de febrero al 11 de marzo.

Periodo 2: El 13 de febrero realiza una recarga de $50.00 aquí comienzan los 30 días naturales para acumular recargas con vigencia al 13 de marzo; el 20 de febrero ingresa $100.00 alcanzando el Nivel 1 la cual estará vigente al 20 de marzo, sin embargo, previamente había alcanzado el Nivel 2 por lo que se seguirá respetando la tarifa Nivel 2 hasta el 11 de marzo y por 9 días (del 11 de marzo al 20 de marzo) se otorgará la tarifa Nivel 1.

Recarga diferida segundo periodo (Nivel 2)

Periodo 1: El usuario ingresa $100.00 el 1° de febrero, por lo que podrá alcanzar la tarifa Nivel 1 ó Nivel 2 hasta el 1° de marzo. El día 6 recarga $60.00 por lo que su tarifa Nivel 1 estará vigente hasta el 6 de marzo, el 11 de febrero recarga $40.00 alcanzando así el Nivel 2 el cual estará vigente hasta el 11 de marzo.

Periodo 2: El día 13 de febrero el usuario realiza una recarga de $100.00 por lo que comienza el periodo de 30 días naturales para acumular recargas la cual estará vigente al 13 de marzo, el usuario el día 20 de febrero ingresa otra recarga de $100.00 por lo que alcanza el Nivel 2 que estará vigente hasta el 20 de marzo, sin embargo el usuario previamente había alcanzado el Nivel 2 por lo que se mantendrá el Nivel 2 hasta el 20 de marzo.

Recargas intermedias sin extensión (nivel 1).- el usuario ingresa $100.00 el 1° de febrero por lo que su periodo para acumular será hasta el 1° de marzo, el día 6 recarga $60.00 por lo que obtendrá la tarifa Nivel 1 hasta el 6 de marzo. El usuario no realiza ninguna otra recarga por lo que se mantiene en dicho nivel por 30 días naturales, concluido el plazo el usuario regresará a las tarifas base.

Recargas intermedias sin extensión (nivel 2).- el usuario ingresa $100.00 el 1° de febrero por lo que su periodo para acumular será hasta el 1° de marzo, el día 6 recarga $60.00 por lo que obtendrá la tarifa Nivel 1 hasta el 6 de marzo. El usuario no realiza ninguna otra recarga por lo que se mantiene en dicho nivel por 30 días naturales, concluido el plazo el usuario regresará a las tarifas base.

Los servicios que ofrece Telcel bajo el Sistema Amigo tienen como base las tarifas establecidas en la modalidad de cobro por minuto, sin embargo, Telcel ofrece a todos los usuarios de prepago activos la posibilidad de cambiar la modalidad de cobro por segundo, en caso que el usuario así lo desee y solicite su cambio en el Centro de Atención a Clientes ó por medio de la marcación *264.

Esquema de Cobro por Segundo:

Este esquema de Sistema Amigo funciona de la siguiente forma:

Tarifas:

Llamadas Salientes

Llamadas Entrantes

*En este tipo de tráfico la llamada se cobra por minuto.

 Las tarifas publicadas incluyen el 16% de IVA. En el caso de algunas ciudades Fronterizas, la tasa de IVA que se aplicará es del 11%.
Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes, servicios adicionales y paquetes contratados a nivel nacional